Ügyfélszolgálat

Cím: 1034 Budapest, Szőlő u. 38.
Telefon: 1/452-4570 * Fax: 1/452-4501
e-mail: ugyfelszolgalat@spabudapest.hu

Nyitva tartás:

Telefonos ügyintézés: Hétfő-csütörtök 8-15.30, Péntek: 8-13.30 óra között.
Személyes ügyintézés: Hétfő-csütörtök 9-12, 12.30-15.30. P: 9-13 óra között.
Ebédidő: 12-12.30 óra között
Pénztár: Hétfő-csütörtök: 9-15.30, Péntek: 9-13 óra között
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy 2018. szeptember 28-án a pénztár technikai okok miatt 11 óráig tart nyitva. Köszönjük megértésüket.

A proxy óra elvesztése esetén 5.000 Ft ügyintézési díjat számolunk fel.

Az OEP-szolgáltatás áthelyezését – legkésőbb 2 órával a foglalt időpont előtt – a fürdő nyitva tartási idejében a szolgáltatást végző fürdő intézi.  

Éves és félbérletekhez tartozó proxy óra elvesztése esetén az ügyintézés ügyfélszolgálati időben számla bemutatása mellett történik. Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az új óra átvételére 1-2 nappal később kerül csak sor.

A Budapest Gyógyfürdői Zrt. felügyeleti szerve fogyasztóvédelmi kérdésekben a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete. (Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.)

A Dagály fürdő ügyfélszolgálata:
e-mail: office@darena.hu
Telefon: (+36 1) 999 6444

Közlemények

Napozó lezárása, 2018-09-19
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy zártkörű rendezvény miatt a napozók lezárásra kerülnek 2018....

Napozó lezárása, 2018-09-19 Bezárás

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy zártkörű rendezvény miatt a napozók lezárásra kerülnek 2018. szeptember 24-én. Köszönjük megértésüket.

Fürdőorvosi rendelés, 2018-09-07
Tájékoztajuk kedves Vendégeinket, hogy dr. László Márta rendelése 2018. szeptember 27-én (csütörtökö...

Fürdőorvosi rendelés, 2018-09-07 Bezárás

Tájékoztajuk kedves Vendégeinket, hogy dr. László Márta rendelése 2018. szeptember 27-én (csütörtökön) és 2018. október 2-án (kedden) elmarad. 2018. szeptember 19-én (szerdán) 8 és 12 óra között, illetve október 5-én (pénteken) 15 és 19 óra között rendel. Köszönjük megértésüket.

Külső rész megnyitása, 2018-03-07
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy a külső rész és a hullámmedence nyitásának várható időpontja...

Külső rész megnyitása, 2018-03-07 Bezárás

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy a külső rész és a hullámmedence nyitásának várható időpontja: 2018. március 30.