Ügyfélszolgálat

Cím: 1034 Budapest, Szőlő u. 38.
Telefon: 1/452-4570 * Fax: 1/452-4501
e-mail: ugyfelszolgalat@spabudapest.hu

Nyitva tartás:

Telefonos ügyintézés: Hétfő-csütörtök 8-15.30, Péntek: 8-13.30 óra között.
Személyes ügyintézés: Hétfő-csütörtök 9-12, 12.30-15.30. P: 9-13 óra között.
Az Ügyfélszolgálat 2018. április 20-án 15.30 óráig, április 21-én 13 óráig tart nyitva.
Ebédidő: 12-12.30 óra között
Pénztár: Hétfő-csütörtök: 9-15.30, Péntek: 9-13 óra között

A proxy óra elvesztése esetén 5.000 Ft ügyintézési díjat számolunk fel.

Az OEP-szolgáltatás áthelyezését – legkésőbb 2 órával a foglalt időpont előtt – a fürdő nyitva tartási idejében a szolgáltatást végző fürdő intézi.  

Éves és félbérletekhez tartozó proxy óra elvesztése esetén az ügyintézés ügyfélszolgálati időben számla bemutatása mellett történik. Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy az új óra átvételére 1-2 nappal később kerül csak sor.

A Budapest Gyógyfürdői Zrt. felügyeleti szerve fogyasztóvédelmi kérdésekben a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testülete. (Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.)

Közlemények

Fürdőorvosi rendelés, 2018-05-18
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy Dr. László Márta 2018. május 22-én (kedden) 13 és 17 óra köz...

Fürdőorvosi rendelés, 2018-05-18 Bezárás

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy Dr. László Márta 2018. május 22-én (kedden) 13 és 17 óra között rendel. Köszönjük megértésüket!

Május 25-én változik a sókamra és inhalatórium nyitvatartása, 2018-05-18
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy technikai okok miatt a sókamrában és az inhalatóriumban 2018...

Május 25-én változik a sókamra és inhalatórium nyitvatartása, 2018-05-18 Bezárás

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy technikai okok miatt a sókamrában és az inhalatóriumban 2018. május 25-én (pénteken) 11 és 18 óra között fogadunk betegeket. Köszönjük megértésüket.

Külső rész megnyitása, 2018-03-07
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy a külső rész és a hullámmedence nyitásának várható időpontja...

Külső rész megnyitása, 2018-03-07 Bezárás

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy a külső rész és a hullámmedence nyitásának várható időpontja: 2018. március 30.